『９９％の人がしていない たった１％の仕事のコツ』めも

【ホウレンソウのコツ】

・自信があるようにふるまう
プライミング効果

・流れるように説明をする
説明開始のセリフ
説明と説明の間のセリフを決めておく

・「とりあえず」ではなく「まず」と言う。

・エレベーターブリーフィング
①趣旨を伝える
②選択肢を伝える
③判断のポイントを伝える
④結論を伝える
⑤確認とアクションの確認をする

・コンプリ―テッドスタッフワークを追求
（完成された仕事）
どうしましょう？でなく、
こうしたいと思います。
理由は、Ａ，Ｂ，Ｃです。

・早め早めのチェックを受ける

・メモは行動につながるキーワードのみ

【コミュニケーションのコツ】

・必要以上に摩擦を恐れない

「安易に妥協することは、
　むしろ和を乱すこと」

【チームワークのコツ】

・４つのＨのフレームワーク

ハネムーン→ホスティリティ→ユーモア→ホーム

・相手が大切にしているものを知る

・情報は整理して伝える

・任せきる勇気を持つ

・誰も手を出さないことは自分が責任を持つ

【会議のコツ】

・ブレスト（意見の出し合い）と
　エヴァリュエーション（評定）を
　明確にして、共有する

・会議後のアクションはその場で決める

・会議１／８の法則
「所要時間」「参加者数」「開催頻度」を
それぞれ半分にする

・シナリオを考え、時間を区切る

・ホワイトボードを使う

・席順に配慮する

・根回しをする
①誤解の回避
②会議の充実